Overslaan en naar de inhoud gaan
Rijksoverheid logo
Justis Ministerie van Justitie en Veiligheid
  • nl
  • en
  • nl
  • en
  • Home
  • Producten

    • Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
      Justis is de enige organisatie in Nederland die de Verklaring Omtrent het Gedrag afgeeft.
    • VOG politiegegevens (VOG P)
      Bij de screening voor een VOG P worden altijd politiegegevens geraadpleegd.
    • VOG voor rechtspersonen (VOG RP)
      Een VOG RP kan nodig zijn bij een contractafsluiting of om lid te worden van een brancheorganisatie.
    • Naamswijziging
      U kunt bij Justis een aanvraag doen om uw achternaam, of dat van uw kind(eren) te laten wijzigen.
    • Wet wapens en munitie
      U moet bij Justis zijn voor administratief beroep en het aanvragen van een ontheffing.
    • Buitengewoon opsporingsambtenaar
      Als boa-werkgever vraagt u bij Justis een (verlenging van een) akte van opsporingsbevoegdheid aan.
    • Gedragsverklaring aanbesteden
      Veel overheidsopdrachten moeten worden aanbesteed op grond van Europese aanbestedingsregels.
    • Particuliere beveiliging en recherche
      Justis verleent de vergunning voor particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus.
    • Wet Bibob
      Overheden kunnen Bibob-onderzoek (laten) uitvoeren om te voorkomen dat zij criminele activiteit mogelijk maken.
    • Gratie
      Gratie is vermindering, verandering of kwijtschelding van een straf die de rechter heeft opgelegd.
    • Huwelijk
      Een verzoek tot huwelijksdispensatie of trouwen bij volmacht kan in sommige gevallen worden ingediend.
    • Garantstellingsregeling curatoren
      Als in een faillissement niet genoeg geld overblijft voor onderzoek kan de curator gebruik maken van de GSR.
    • Toezicht op rechtspersonen
      Netwerktekeningen en risicomeldingen helpen bij de bestrijding van misbruik door bedrijven.
    • Bijzondere opsporingsdienst
      Justis kan opsporingsambtenaren van de bijzondere opsporingsdiensten bevoegdheden toekennen.
    • Screening Incassodienstverlening
      De Wki stelt vanaf 1 april 2024 eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van incassodienstverleners.
    Scroll voor meer producten
  • Registers

    • Register incassodienstverlening
      In dit register vindt u incassodienstverleners die zonder tussenkomst van een rechter schulden van natuurlijke personen incasseren.
    • Register vergunninghouders Wpbr
      Deze bedrijven beschikken over een geldige vergunning in het kader van de Wet particuliere beveilingsorganisaties en recherchebureaus.
    • Bibob jurisprudentie database
      In deze online database vindt u alle actuele uitspraken over de Wet Bibob met een toelichting.
    • Register Woo-publicaties
      In het register Woo-publicaties vindt u alle documenten die Justis volgens de Wet open overheid heeft gepubliceerd.
    Scroll voor meer producten
  • Service & Contact

    • Contactmogelijkheden
      U kunt op verschillende manieren contact opnemen.
    • Veelgestelde vragen
      Mogelijk wordt uw vraag al beantwoord in onze veelgestelde vragen.
    • Klacht indienen
      Bent u niet tevreden over Justis? Lees hoe u een klacht kunt indienen.
    Scroll voor meer producten
  • Justis
  • Nieuws
  • Wat is een VOG?
  • Zo werkt de VOG-aanvraag
  • VOG aanvragen als u niet staat ingeschreven in de BRP

Subnavigatie

  • Home
  • Service & Contact
  • Contactmogelijkheden
  • Veelgestelde vragen
  • Klacht indienen
  • Klachtenformulier

Klacht indienen

Inleiding

Bent u niet tevreden over Justis? Heeft u bijvoorbeeld verkeerde informatie gekregen? Of vindt u dat u niet netjes bent behandeld door een medewerker van Justis? Dan kunt u een klacht indienen.

Ik wil een klacht indienen

Belt u liever?

Bel ons dan tussen 9.00 en 17.00 uur op:

+31 (0) 88 - 998 22 00 (Voor klachten over Verklaring Omtrent het Gedrag, Gedragsverklaring aanbesteden, Naamswijziging en Gratie)

+31 (0) 88 - 998 22 88 (Voor klachten over Wet Wapens en Munitie, Buitengewoon Opsporingsambtenaar, Controle op rechtspersonen, Garantstellingsregeling curatoren, Particuliere beveiliging en recherche)

+31 (0) 88 - 998 22 50 (Voor klachten over Bibob)

Schrijft u liever een brief?

Stuur uw brief dan naar:

Justis
t.a.v. Klantcontactcentrum (KCC)
Postbus 20300
2500 EH Den Haag

  • Zet altijd uw adres, telefoonnummer en eventueel e-mailadres in de brief;
  • Vermeld indien bekend het referentienummer, of zaaknummer;
  • Schrijft u de klacht namens een bedrijf? Zet dan ook uw eigen naam in de brief.

Bent u niet tevreden over de afhandeling van de klacht?

Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht door Justis, of het resultaat daarvan, dan kunt u een klacht indienen bij de Nationale ombudsman.

  • Service

    • Over DigiD
    • Over eHerkenning
    • Servicegarantie
    • Klacht indienen
  • Over deze site

    • Help
    • Cookies
    • Toegankelijkheid
    • Privacy
  • Contact en adres

    • Werken bij Justis
    • Contact
    • Post- en bezoekadres Justis
    • Routebeschrijving
Terug naar boven

Volg ons

LinkedIn
X
YouTube

Taal

  • nl
  • en